MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITÀ E DELLA RICERCA

UFFICIO SCOLASTICO REGIONALE PER IL LAZIO

Centro Servizi Amministrativi di Viterbo

-01100 VITERBO, Via del Paradiso, 4  ( 0761.2971 - Ê 0761.345742

VITERBO - Nell’ottica di un migliore servizio all’utenza, l' Ufficio Scolastico Provinciale  di Viterbo, ha potenziato l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP). Il servizio è attivo al piano terra del U.S.P.   (ex Provveditorato agli Studi) con l’impiego di  unità lavorative con idonea competenza e preparazione. Il personale addetto all’URP, oltre che essere stato selezionato tra quello con elevate capacità di avere contatti con il pubblico, ha infatti frequentato anche un corso finalizzato alla specifica conoscenza delle tematiche inerenti il servizio e l’attività lavorativa.

L’URP dell' Ufficio Scolastico Provinciale di Viterbo, in base alla normativa vigente, sarà al servizio dell’utenza per i diritti di partecipazione (capo III della Legge 7 agosto 1990, n.241). Sarà inoltre preposto all’informazione relativa agli atti e allo stato dei procedimenti, alla ricerca ed analisi finalizzate alla formulazione di proposte alla propria Amministrazione sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l’utenza e opererà anche mediante l’utilizzo di tecnologie informatiche.